想在日本不拿行李旅行，就用“宅配便”这种门到门的包裹服务把行李先寄走：在运输公司的营业所、便利店或机场柜台交出的行李箱，会被送到酒店、家里或出发的机场。“宅急便”是其中一家公司雅玛多运输（ヤマト運輸）的商标，该公司于 1976 年 1 月 20 日推出了这项服务；在 2024 财年，即截至 2025 年 3 月的一年里，日本各运输公司共承运了约 50.3 亿件宅配便包裹。
带品牌名的包裹服务
宅配便把比较小的包裹从寄件人的门口运到收件人的门口。日本的国土交通省在每年的统计中，把重量在 30 公斤以下、以单件为单位、由运输公司冠以品牌名承运的包裹算作宅配便。包裹数量最多的三个品牌，是雅玛多运输的“宅急便”、佐川急便的“飞脚宅配便”和日本邮便的“Yu-Pack”（ゆうパック），2024 财年，这三者合计约占卡车运送的宅配便包裹的 95.2%。
小型卡车收取包裹，运到转运站，在那里按目的地方向分拣。大型卡车把包裹运到收件一侧的转运站，在那里再按配送区域分拣，然后由小型卡车把每件包裹送到门口。
1976 年：11 件包裹
用卡车运送的宅配便，据说是东北地区的中型卡车运输公司三八五货物在 1974 年最先开办的。雅玛多运输于 1976 年 1 月 20 日推出宅急便，当时在东京有 24 个营业所，在关东地区的另外六个县有 60 个。它打出的是：一个电话上门收件，第二天送达，价格低廉而明确，包装简单。1 月 23 日是公司开始统计件数的第一天，这一天它承运了 11 件包裹。
雅玛多请米店、酒铺、燃料店和干洗店作为代理店代收包裹，1978 年有了 3,000 家代理店。1983 财年，宅急便运送了 109,244,152 件包裹。佐川急便在 1998 年进入宅配便行业，日本邮便则从 2007 年 10 月邮政民营化起被算作宅配便的经营者。
从滑雪用具到行李箱
雅玛多的长野支店，在秋天的苹果发货结束之后包裹就会减少；1982 年 12 月，这家支店开始为滑雪的人运送滑雪用具。“滑雪宅急便”于 1983 年 12 月开始发售。以冷藏或冷冻方式运送包裹的“Cool 宅急便”（クール宅急便），于 1988 年 7 月在除四国和冲绳以外的日本全国开始发售。
“机场宅急便”始于 1989 年 11 月：旅客从家里寄出行李箱，在成田国际机场的柜台领取。到 2026 年宅急便迎来五十周年时，已有 16 座机场设有宅急便的柜台。1998 年 6 月，雅玛多在全国开始提供按指定时间段送达的服务，并为滑雪、高尔夫和机场这几项服务增加了往返的形式。
把行李箱先寄走
机场宅急便把重量不超过 30 公斤的行李箱运到旅客出发的机场。寄件人至少要在出发前两天交寄，有些地区是前三天。行李箱在航班前一天之前送到机场，旅客当天在机场的柜台领取。带着行李抵达的旅客，则从机场柜台把行李寄到家里或酒店。
包裹进入雅玛多的网络有五种途径：司机到寄件人家里上门收取，或者由寄件人送到雅玛多的营业所、便利店、代理店或快递柜。到五十周年时，代理店约有 12 万处，其中包括便利店、药店和超市。2024 年 10 月，雅玛多开始向日本各地的酒店、机场和其他旅游设施提供一种可以用智能手机开具运单的工具。
雅玛多还为正在观光或办公的旅客寄存行李，并在当天把行李送到旅客的住处或机场。JR 东海的 Luggage Express 需要预约，它收取放在酒店或车站的行李，当天送到旅客的下一家酒店。
“空手观光”的标志
为了让来自海外的旅客免去携带大件行李的麻烦，日本的国土交通省和观光厅一直在推广“手ぶら観光”（tebura kankō，空手观光）：设在机场、车站和商业设施的柜台临时寄存行李，并把它送到机场、车站和酒店。国土交通省认可这类柜台使用的统一标志，于 2015 年 7 月 28 日在 47 个柜台启用。这 47 个柜台里，有东京站的一个柜台，还有东京三家百货店里一并办理免税手续和配送手续的柜台。
带有这一标志的柜台，办理行李箱和伴手礼的配送或寄存，或者两者都办。柜台至少能用英语提供引导，展示英语的价目表，并公示赔偿条款；办理配送的柜台必须能在当天或第二天送到酒店和机场。2019 年 3 月 31 日，有 296 个柜台带有这一标志。国土交通省把缓解投币式储物柜和列车上行李放置空间的不足，算作空手观光的效果之一。
新干线上的大件行李
自己带着大行李箱的旅客，在东海道、山阳、九州和西九州新干线上会遇到一条规定。三边之和超过 160 厘米、不超过 250 厘米的行李叫作“特大行李”，把它带上车，需要预订“带特大行李放置处的座位”。这些座位是部分指定席车厢的最后一排，行李放在这一排后面的空间里。带放置处的座位，价格与普通车厢或绿色车厢的其他指定席相同，可以在网上、车站的售票机或售票窗口预订。
没有预订就把特大行李带上车，要收取手续费；超过 250 厘米的行李不能带上车。160 厘米以下的行李，大致相当于航空公司免费托运进货舱的大小，放在行李架上或乘客脚边。运动用品、乐器、轮椅和婴儿车，不论大小都不需要预订。
JR 东海、JR 西日本和 JR 九州于 2019 年 8 月 29 日宣布，在东海道、山阳和九州新干线实行这一预订制度，从 2020 年 5 月中旬的列车开始适用。
参考资料
- Kotobank, "Takuhaibin"
- Kotobank, "Takkyūbin"
- Yamato Holdings, "Company history"
- Yamato Transport, Takkyūbin 50th anniversary site
- Yamato Transport, "Airport Takkyūbin"
- Yamato Transport, "Hands-free services"
- Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, "Takuhaibin and mail-bin volumes, fiscal 2024" (August 27, 2025, PDF)
- Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, "Start of the common logo for Hands-Free Travel service counters" (July 28, 2015)
- Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, "What is Hands-Free Travel" (2019, PDF)
- JR Central, "Baggage information (oversized baggage)"
- JR West, "Oversized baggage areas and advance reservation on the Tōkaidō, San'yō and Kyushu Shinkansen" (August 29, 2019)
图片来源 (已缩小显示):
