--- title: "宅急便：在日本怎樣把行李先寄出去" description: "宅配便是日本上門收件、送貨到戶的包裹服務，「宅急便」則是其中一間公司的商標。本文介紹它在 1976 年怎樣開始、行李箱怎樣寄到機場或酒店，以及新幹線對大型行李的規定。" url: https://kama-meshi.com/zh-hk/articles/takkyubin language: zh-HK published: 2026-11-11 category: "旅遊須知 › 日本的日常" tags: ["鐵路旅行", "手信"] author: "荻野屋 編輯部" publisher: "Oginoya Co., Ltd." translations: en: https://kama-meshi.com/en/articles/takkyubin zh-TW: https://kama-meshi.com/zh-tw/articles/takkyubin ko: https://kama-meshi.com/ko/articles/takkyubin zh-CN: https://kama-meshi.com/zh-cn/articles/takkyubin th: https://kama-meshi.com/th/articles/takkyubin de: https://kama-meshi.com/de/articles/takkyubin fr: https://kama-meshi.com/fr/articles/takkyubin es: https://kama-meshi.com/es/articles/takkyubin --- # 宅急便：在日本怎樣把行李先寄出去 ![一名穿綠色外套、戴帽的送貨員的背影，在掛着紅燈籠的石板街上推着兩部寫有「クール宅急便」的銀色保冷手推車](https://kama-meshi.com/_astro/takkyubin-kyoto-cart-2017.CQRKvC7g_Z2icFK5.webp) 想在日本不用拿着行李旅行，可以用「宅配便」把行李先寄出去。宅配便是由門口送到門口的包裹服務：行李箱在運輸公司的營業所、[便利店](https://kama-meshi.com/zh-hk/articles/konbini)或機場櫃枱交寄，就會送到酒店、住所，或出發的機場。「宅急便」是其中一間公司雅瑪多運輸（Yamato Transport，ヤマト運輸）的商標，由該公司在 1976 年 1 月 20 日推出；在 2024 年度（截至 2025 年 3 月的一年），日本的運輸公司共處理約 50 億 3,000 萬件宅配便包裹。 ## 有品牌名稱的包裹服務 宅配便把體積較小的包裹，由寄件人的門口運到收件人的門口。日本國土交通省在每年的統計中，把重量在 30 公斤或以下、以單件形式交寄、並由運輸公司冠以品牌名稱運送的包裹算作宅配便。包裹數量最多的三個品牌，是雅瑪多運輸的「宅急便」、佐川急便的「飛腳宅配便」和日本郵便的「Yu-Pack」（ゆうパック），三者合計約佔 2024 年度以貨車運送的宅配便包裹的 95.2%。 小型貨車收取包裹後送到轉運站，包裹在那裏按目的地分類。大型貨車把包裹運到收件一方的轉運站，再按派送區域分類，然後由小型貨車把每件包裹送到門口。 ## 1976 年：十一件包裹 據說最早以貨車經營宅配便的，是東北地區一間中型貨運公司三八五貨物，時為 1974 年。雅瑪多運輸在 1976 年 1 月 20 日推出宅急便，當時在東京有 24 間營業所，在關東地區其餘六個縣有 60 間。它標榜的是一個電話就上門收件、翌日送達、價錢便宜而清晰，以及包裝簡單。1 月 23 日是公司開始統計的第一天，當天處理了 11 件包裹。 雅瑪多請米店、酒舖、燃料店和乾洗店作為代理店代收包裹，1978 年有 3,000 間代理店。1983 年度，宅急便運送了 109,244,152 件包裹。佐川急便在 1998 年加入宅配便業務，日本郵便則自 2007 年 10 月民營化起被算作宅配便業者。 ## 由滑雪用具到行李箱 雅瑪多的長野支店每逢秋天的蘋果付運期結束，包裹就會減少；1982 年 12 月，這間支店開始為滑雪的人運送滑雪用具。「滑雪宅急便」（スキー宅急便）在 1983 年 12 月推出。以冷藏或冷凍方式運送包裹的「低溫宅急便」（クール宅急便），1988 年 7 月在四國和沖繩以外的日本全國推出。 「空港宅急便」始於 1989 年 11 月：旅客從家裏寄出行李箱，再到成田國際機場的櫃枱領取。到 2026 年宅急便 50 周年時，共有 16 個機場設有宅急便櫃枱。1998 年 6 月，雅瑪多開始在全國提供指定時段送達的服務，並為滑雪、哥爾夫球和機場三項服務加入來回的形式。 ## 把行李箱先寄出去 空港宅急便可把重量不超過 30 公斤的行李箱送到旅客出發的機場。寄件人最遲要在出發前兩天交寄，部分地區是三天。行李箱會在航班前一天或之前送抵機場，旅客當天在機場的櫃枱領取。帶着行李抵達的旅客，則可以在機場櫃枱把行李寄到住所或酒店。 ![寫着「手荷物宅配 Baggage Delivery」和「成田空港宅急便」的招牌下的一個櫃枱，職員坐在枱前，後面的有輪貨架上放着行李箱](https://kama-meshi.com/_astro/narita-airport-takkyubin-2012.DZKbN3Gq_Z1b0NGn.webp "成田機場的行李寄送櫃枱，2012 年。") 包裹進入雅瑪多的網絡有五個途徑：由司機到寄件人家裏收件，或由寄件人拿到雅瑪多的營業所、便利店、代理店或包裹儲物櫃。到 50 周年時，代理店約有 12 萬間，當中包括便利店、藥房和超級市場。2024 年 10 月，雅瑪多開始向日本各地的酒店、機場和其他旅遊設施提供一個可用智能手機發出運單的工具。 雅瑪多也為觀光或工作中的旅客寄存行李，並把行李即日送到旅客的住宿地點或機場。JR 東海的「Luggage Express」需要預約，旅客把行李留在酒店或車站，當天就可以在下一間酒店收到。 ## 「手ぶら觀光」的標誌 日本國土交通省和觀光廳一直推廣「手ぶら觀光」（tebura kankō，空手觀光），讓海外旅客免去攜帶大型行李的麻煩：機場、車站和商業設施的櫃枱暫時寄存行李，並把行李送到機場、車站和酒店。國土交通省批准這類櫃枱使用的共通標誌，在 2015 年 7 月 28 日於 47 個櫃枱啟用。這 47 個櫃枱之中，有[東京站](https://kama-meshi.com/zh-hk/articles/tokyo-station)的一個櫃枱，以及東京三間百貨公司內一併辦理免稅手續和寄送的櫃枱。 有這個標誌的櫃枱，辦理行李箱和[手信](https://kama-meshi.com/zh-hk/articles/omiyage-culture)的寄送或寄存，或兩者兼辦。櫃枱最少能以英語提供指引，展示英文的價目表，並張貼賠償條款；辦理寄送的櫃枱，必須能在當天或翌日把行李送到酒店和機場。2019 年 3 月 31 日，有 296 個櫃枱掛着這個標誌。國土交通省把紓緩投幣式儲物櫃和列車上行李空間不足的問題，列為空手觀光的成效之一。 ## 新幹線上的大型行李 把大型行李箱帶在身邊的旅客，在東海道、山陽、九州和西九州[新幹線](https://kama-meshi.com/zh-hk/articles/what-is-shinkansen)上會遇到一項規定。長、闊、高三邊合計超過 160 厘米而不超過 250 厘米的行李稱為「特大行李」，要帶上車，就必須預訂附特大行李放置處的座位。這些座位是部分指定座位車卡的最後一排，行李放在這一排後面的空間。附放置處的座位，收費與普通車廂或[綠色車廂](https://kama-meshi.com/zh-hk/articles/green-car)的其他指定座位相同，可以在網上、車站的售票機或售票窗口預訂。 ![列車車卡內最後一排藍色座位後面的地板，地上貼着藍色標示，寫着「特大荷物スペース」、「Oversized Baggage Area」和「要予約」](https://kama-meshi.com/_astro/shinkansen-oversized-baggage-space-2020.CQJkV-4__2bOBw3.webp "東海道新幹線列車最後一排座位後面的特大行李放置處，2020 年 5 月。") 沒有預訂而把特大行李帶上車，須繳付手續費；超過 250 厘米的行李則不能帶上車。160 厘米或以下的行李，大約相當於航空公司免費託運的尺寸，可放在座位上方的行李架或乘客腳邊。運動用品、樂器、輪椅和嬰兒車不論大小，都無須預訂。 JR 東海、JR 西日本和 JR 九州在 2019 年 8 月 29 日公布，在東海道、山陽和九州新幹線實施這個預訂制度，適用於 2020 年 5 月中旬起的列車。 ## 參考資料 - [Kotobank, "Takuhaibin"](https://kotobank.jp/word/%E5%AE%85%E9%85%8D%E4%BE%BF-170339) - [Kotobank, "Takkyūbin"](https://kotobank.jp/word/%E5%AE%85%E6%80%A5%E4%BE%BF-561206) - [Yamato Holdings, "Company history"](https://www.yamato-hd.co.jp/company/history.html) - [Yamato Transport, Takkyūbin 50th anniversary site](https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/corp/pr/50th/) - [Yamato Transport, "Airport Takkyūbin"](https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/airport/) - [Yamato Transport, "Hands-free services"](https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/hands-freetravel/) - [Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, "Takuhaibin and mail-bin volumes, fiscal 2024" (August 27, 2025, PDF)](https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001906813.pdf) - [Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, "Start of the common logo for Hands-Free Travel service counters" (July 28, 2015)](https://www.mlit.go.jp/report/press/tokatsu01_hh_000217.html) - [Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, "What is Hands-Free Travel" (2019, PDF)](https://www.mlit.go.jp/common/001287488.pdf) - [JR Central, "Baggage information (oversized baggage)"](https://railway.jr-central.co.jp/oversized-baggage/) - [JR West, "Oversized baggage areas and advance reservation on the Tōkaidō, San'yō and Kyushu Shinkansen" (August 29, 2019)](https://www.westjr.co.jp/press/article/2019/08/page_14790.html) 圖片來源 (已縮小顯示): - [Chuck Moravec / Wikimedia Commons](https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Kyoto_Ta-Q-Bin_1_(39166534465).jpg), [CC BY 2.0](https://creativecommons.org/licenses/by/2.0), 2017 - [Hector Martin / Wikimedia Commons](https://commons.wikimedia.org/wiki/File:%E6%88%90%E7%94%B0%E7%A9%BA%E6%B8%AF%E5%AE%85%E6%80%A5%E4%BE%BF_(6801188522).jpg), [CC BY-SA 2.0](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0), 2012 - [Indiana jo / Wikimedia Commons](https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Big_size_luggage_space_in_Tokaido_Shinkansen.jpg), [CC BY-SA 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0), 2020